Michelle Mayo
Michelle Mayo es Campus Manager de BSBI Barcelona, donde aporta una amplia experiencia en operaciones, atención al cliente y gestión organizativa dentro de entornos educativos internacionales.
Nuestro equipo
Michelle Mayo es Campus Manager de BSBI Barcelona, donde aporta una amplia experiencia en operaciones, atención al cliente y gestión organizativa dentro de entornos educativos internacionales.
Con una marcada orientación a la calidad, la eficiencia y la mejora continua, Michelle siente una gran pasión por la creación e implementación de procesos que mejoren la experiencia del estudiante y optimicen las operaciones del campus. Destaca por su capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales y dinámicos, así como por su enfoque colaborativo, adaptabilidad y atención al detalle.
Antes de incorporarse a BSBI Barcelona, trabajó en Global University Systems en Málaga como Customer Service Manager y Office Manager. Durante esta etapa, colaboró con equipos multiculturales y multidivisionales, impulsando la satisfacción del cliente mediante la mejora de los procedimientos de servicio, el seguimiento cercano de incidencias y la creación de un entorno centrado en el estudiante.
Acostumbrada a trabajar tanto de manera independiente como en equipo, Michelle aporta una mentalidad proactiva y un firme compromiso con la excelencia operativa, contribuyendo a garantizar una experiencia de alta calidad para estudiantes y personal en el campus de Barcelona.